参考答案：有社会心理学家从注意分散与转移的角度来解释社会助长与社会干扰。
(2)该理论认为，当一个人在从事一项工作时，他人在场会造成注意的分散和转移，从而对其工作效率产生影响。
(3)如果从事的是不熟悉或难度较大、需要高度集中注意力才能完成的工作，此时分散注意就会干扰工作的进行；如果从事的是熟练的或简单的任务，工作者已经达到了自动化的程度，此时分散注意不会降低工作效率，甚至还有促进作用。