参考答案：B

解析：

男的问：“信息无障碍对残疾人到底有哪些实质性的帮助 ”女的回答：“如果在网上买卖东西，也可以通过信息无障碍的支持，使这些残疾人士能够在不需要别人帮忙的情况下实现网上购物。”也就是说，信息无障碍技术可以帮助残疾人在网上购物。正确答案是B。