下列关于班级管理的描述，错误的是（）。

A.班级管理是直线式发展的静态过程

B.班级管理内容主要有班级组织建设、班级制度管理、班级教学管理和班级活动管理

C.班级组织产生的根本原因是为了更有效地实施教学活动

D.班级管理的基本功能是调动班级成员的积极性共同建立良好班集体

政府是与我们公民联系最密切的国家机关。我们遇到困难，可以求助于政府，下列选项属于为公民求助或投诉提供了法律途径的是[ ] 

A．开设热线电话

B．设立信访部门

C．开发电子政务

D．建立行政仲裁、行政复议和行政诉讼制度