问题 单项选择题

客户关系管理,是以( )为中心,选择和管理有价值的客户及其关系的一种商业策略。

A.客户资产状况
B.客户忠诚度
C.客户价值
D.客户个性

答案

参考答案:C

填空题
单项选择题