影响顾客价值的因素是多元的，产品、形象、人员、价格、品牌、环境等都会影响顾客对饭店服务价值的感知，这决定了顾客价值导向具有（）。

A.多样性

B.差异性

C.主观性

D.动态性

在短期，价格的粘性引起物价与总供给（）变动。