强化服务的基本要求主要表现在（）。
A.强化服务意识
B.端正服务态度
C.提高服务质量
D.完善服务内容
参考答案：A, C
Yesterday ________ Monday.[ ]
A. is
B. are
C. was
D. am
伤寒病人入院行卫生处置时，衣服的最佳处理方法是（）
A.存放在住院处
B.交家属带回家
C.消毒后再交回病人保管
D.消毒后存放在住院处
E.日光暴晒后存放病室
