问题
多项选择题
横向沟通的策略有（）。
A、选用有针对性的沟通方式
B、要求各方耐心倾听而不是自顾自的叙述
C、树立内部客户的观念
D、建议各方换位思考
答案
参考答案：A, B, C, D
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横向沟通的策略有（）。
A、选用有针对性的沟通方式
B、要求各方耐心倾听而不是自顾自的叙述
C、树立内部客户的观念
D、建议各方换位思考
参考答案：A, B, C, D