问题 多项选择题

横向沟通的策略有()。

A、选用有针对性的沟通方式

B、要求各方耐心倾听而不是自顾自的叙述

C、树立内部客户的观念

D、建议各方换位思考

答案

参考答案:A, B, C, D

填表题
单项选择题