问题 单项选择题

下列做法符合从业人员职业用语基本要求的是()。

A.语调柔和,使客人产生甜蜜感

B.语言简练.问一答一,问二答二

C.语意明确.直接指出客人的不足之处

D.语速适中.指说话速度不太快也不太慢

答案

参考答案:D

填空题
问答题