问题
单项选择题
下列做法符合从业人员职业用语基本要求的是()。
A.语调柔和,使客人产生甜蜜感
B.语言简练.问一答一,问二答二
C.语意明确.直接指出客人的不足之处
D.语速适中.指说话速度不太快也不太慢
答案
参考答案:D
下列做法符合从业人员职业用语基本要求的是()。
A.语调柔和,使客人产生甜蜜感
B.语言简练.问一答一,问二答二
C.语意明确.直接指出客人的不足之处
D.语速适中.指说话速度不太快也不太慢
参考答案:D