问题 单项选择题 案例分析题

某公司是一家大型的跨国公司,长期以来,公司高层在纳才、用才方面均采用了科学的管理方法。其人力资源部一贯坚持“考绩定人事”的原则(他们把员工分为优秀、合格、试用三种,分别享受不同的待遇。公司规定每季度进行一次业绩考评,并根据考评结果使员工晋升到不同的等级)。为保证考绩的公开、公平、公正,人力资源部负责监督各部门定期召开小组座谈会,把被考评者的上级、下属以及同事召集到一起对考评结果进行意见交流。在平时的生产过程中,公司还建立了自检、互检与专检制度,严把产品质量关。每位职工每天上班时要填写自己在一天中应当完成的工作,下班时对照复查,对自己的工作目标做到心中有数。

通过意见交流,在掌握了下属工作绩效的前提下,为提高员工绩效水平和自我效能感该公司进行了一系列的活动。该工作在绩效管理中被称作()。

A.绩效辅导

B.绩效监控

C.绩效改进

D.绩效反馈

答案

参考答案:A

解析:本题考查绩效辅导的概念。绩效辅导是指在掌握了下属工作绩效的前提下,为了提高员工绩效水平和自我效能感而进行的一系列活动。

单项选择题 B型题
问答题 案例分析题

某建设项目,业主委托了监理单位,并与承包商签订了施工总承包合同。总承包合同约定的部分内容如下:施工合同工期为240d,采用单价合同,土方工程综合单价为40元/m,分项工程实际工程量超过工程量清单数量10%以上时调整单价,调整系数为0.85;人工单价为80元/工日,人工窝工费补偿标准为40元/工日;工作E、H使用同一台租赁设备,租赁费为1200元/d;工作F、I使用同一台自备设备,使用费800元/d,其中折旧费为80元/d;工作K为专业性工程,允许分包。承包商提交并经监理单位审批的施工进度计划如图4-1所示。施工过程中发生了以下事件:事件1:工作A为土方开挖工程,开挖中发现地质条件与勘察报告不相符。经补充勘察后调整了基础设计标高。使土方开挖量由60000m3增加至69000m3。采取赶工措施后原计划工作持续时间未受影响。事件2:E工作完成后,由于业主进行设计变更,致使工作H延期25d开工、工作I延期15d开工,两项工作均按计划工作持续时间完成,总计人员窝工86工日。其他工作未受影响。承包商向业主提出工期索赔和费用索赔。事件3:工作K分包时,分包商向业主提交资质审查资料。为保证施工质量,承包商根据以往经验,将工作K原设计尺寸扩大,分包商按承包商要求实施后,向业主申报了增加的工程量并提出相应费用补偿要求。

针对事件2,总承包商是否可向业主提出工期索赔要求?说明理由。列式计算总承包商可向业主提出的费用索赔额。