下列选项属于接近拜访顾客的方法的是()。
A、赞美接近法
B、反复接近法
C、服务接近法
D、利益接近法
参考答案:A, B, C, D
下列行为体现办事公道的做法的是
A.在任何情况下按“先来后到”的次序提供服务
B.对当事人“各打五十大板”
C.协调关系奉行“中间路线”
D.处理问题“不偏不倚”
如何避免过度解读被采访对象的意思?()
A.保留原始材料,编辑核实
B.全篇报道使用直接引语
C.直接引语不做丝毫修改
D.记者将自己的观点附加在引语中