参考答案：问题的陈述与分析
单亲母亲在生活和工作中面临的问题主要包括：
①心理压力。婚姻失败及随之而来需要独自面对的问题必然会造成心理阴影。
②经济压力。由两个人养家到一个人支撑家庭，应付各种开支，往往存在经济收入锐减、生活困难增多等问题。
③子女教育问题。单亲母亲家庭里亲子关系容易出现矛盾，影响对子女的教育。
④工作压力。单亲母亲用于照顾家庭的时间和精力增多势必会影响自己的工作。
⑤感情问题。如何走出原有感情面对新的生活。
(2)方案设计
根据上述单亲母亲的问题，社会工作者设计的社区服务方案如下：
①方案目标
协助单亲母亲提高生活信心和能力，更好地生活和工作。
②方案实施策略
a．协助单亲母亲顺利渡过婚姻变迁初期阶段的心理适应，树立自强自立的信心，对今后家庭生活有一个长远规划；
b．协助调整好单亲家庭中的亲子关系，寻找社会资源帮助解决诸如子女学习、适应家庭变迁后心理适应和情感适应等问题；
c．为社区的单亲母亲成立一个小组，建立交友俱乐部，增强彼此的社会支持网络；
d．在现有的福利制度框架内寻找资源，帮助单亲母亲获得经济方面的补助救济，以缓解因收入减少而出现的生活困难。
③方案执行
主要包括整合社区资源、提供服务、监督执行进度、处理危机等。
④方案评估
包括单亲母亲对服务的满意度、方案执行情况及效果评估。