参考答案：

解析：弱势群体是那些生活贫困，社会地位低，生活质量低，生存能力差，没有能力来反抗不公正的待遇的人群。弱势群体主要包括以下几类人：下岗失业人员，这部分人群年龄大、知识层次和再就业能力较低。“体制外”人员(那些从来没有在国有单位工作过，靠打零工、摆小摊养家糊口的人以及孤寡老人)和较早退休的“体制内”人员，以及残疾人、农民工以及弱势青少年群体(离异家庭子女、服刑人员未成年子女、失足青少年)等。