问题 多项选择题 接待群众的基本要求是( )。A.坚守岗位 B.简化办事程序 C.提高工作效率 D.方便人民群众 答案 参考答案:A,C,D解析: 接待群众的基本要求是坚守岗位,提高工作效率,方便人民群众。