以下哪项不是客服代表在工作中受到的来自客户层面的工作压力？（）

A.客户对客服代表的投诉

B.客户对电信服务具有很高的期望

C.客户的激动情绪

D.客服代表业务能力不高

想一想，填一填。

1．红军____年____月开始长征，连续行军________（填路程），终于在1935年10月胜利到达________（填地点）。

2．《七律·长征》总领全诗的句子是：________________________________

3．中华人民共和国的国旗是________，国歌是_________。

4．读完了《开国大典》，我想到的成语是：________、________、________。