下列《纪念傅雷》的句子中，体现了作者的机趣和幽默的一句是（）

A.后来知道他的别号就叫“怒庵”，也就不以为奇

B.我们都成为第五类分子，不便来往，彼此就不相闻问

C.只见他家门口贴满了大字报，门窗紧闭，真是“鸦雀无声”

D.朋友中像傅雷那样的毅然决然不自惜其生命的，我也都一律尊敬

作为蚂蚁云客服资金线的新同学，上线服务过程中，由于业务不熟悉，客户表示需要换人进行投诉。以下操作行为新同学符合正确流程的是（）

A.委婉告知客户无法换人

B.征得客户同意后进行转接支持线，由支持线同事继续进行服务客户和记录投诉

C.不需要征得客户同意可以直接进行转接支持线

D.委婉告知客户在线渠道暂时没有换人流程，建议客户拨打95188联系热线咨询