入住服务的管理有( )。
①入住流程与手续；②费用缴纳；③验房及发放钥匙；④资料归档；

A．①③
B．①③④
C．①②③
D．①②③④

在信息流通管道中，通常存在各种障碍，这些障碍使信息在供应链中发生扭曲和失真，并且发生延时。在供应链管理中，存在这些障碍的重要原因有（）

A.管理人员反对用正式的信息系统作为规划基础

B.对新技术的使用缺乏信心

C.尽管有关部门十分明确供应链的总体目标，但各方往往对规划结果不感兴趣

D.缺乏直接进行战略决策的发起者和组织者，使系统处于无组织的真空状态

E.对组织系统和信息系统现有的安排，可能会引出新的与以前截然相反的新战略