问题 多项选择题

客运服务质量安全性的内容包括( )。

A.人身安全

B.货物安全

C.运输工具安全

D.道路安全

E.企业安全

答案

参考答案:A,B

解析: 安全是客运质量的基本内容,主要是指在运输过程中,保证旅客及其行李物品不因承运方的责任而发生伤亡事故和丢失、损坏等事故。

填空题
单项选择题 A型题