参考答案：A,B,C

解析： 及时性是运输服务质量的时间特性。它包括三个方面：①“及时”，即在旅客需要的时刻提供运输服务；②“准时”，即按准确的时间为旅客提供运输服务；③“省时”，即保证运输安全的前提下，提高运送速度，以缩短(节省)运输时间。对于客运，则要求按公布的客运班次时刻表，足班、正点运行，不发生缺班、误点、旅客漏乘、误乘、误降(越站或不到目的站下车)等责任事故。