问题
单项选择题
道路旅客运输的( )是旅客运输质量的综合表现。
A.安全性
B.及时性
C.完整性
D.服务性
答案
参考答案:D
解析: 道路旅客运输的服务性是旅客运输质量的综合表现。服务性一般包括满足旅客物质和精神两个方面的需求,或者说,包括客运企业的服务条件和服务态度两个方面。
道路旅客运输的( )是旅客运输质量的综合表现。
A.安全性
B.及时性
C.完整性
D.服务性
参考答案:D
解析: 道路旅客运输的服务性是旅客运输质量的综合表现。服务性一般包括满足旅客物质和精神两个方面的需求,或者说,包括客运企业的服务条件和服务态度两个方面。