参考答案：聚类

解析： 本题是考察对数据挖掘方法的了解。数据挖掘方法一般有4种：关联规则挖掘：是一个从现象到本质的揣测过程，只能得到因果关系；特征描述：对目标类数据的一般特征和特性进行汇总，并以直观的方式显示给用户；分类分析：找出数据集中各组对象的共同特征，建立分类模式，从而能够将数据集中的其他对象分到不同的组中；聚类分析：数据集分割为若干有意义的簇的过程，它是一种无制导的学习方法。