某机电安装工程合同在履行过程中，业主要求施工承包单位加速施工，施工承包单位在监理工程师发出加速施工指令后的第30天向监理工程师发出索赔意向通知。随后，施工承包单位又向监理工程师提交了补偿经济损失的索赔报告及有关资料。索赔报告中详细准确地计算了损失金额及时间，并证明了客观事实与损失之间的因果关系。
[问题]1．合同实施过程中引起索赔的原因有哪些
2．监理工程师是否会同意施工承包企业发出的索赔意向通知为什么
3．索赔意向通知通常包括哪些方面的内容
4．背景材料中，施工承包单位提交的索赔报告的内容是否全面如不全面，请补充。
5．对于索赔产生的争端，应如何解决

根据《关于规范开展2009年度客户信用等级评定工作的通知》（农银发[2009]110号）规定，某客户行业为电力、热力的生产和供应业，应该选择（）进行评级。

A、工业

B、综合

C、需要根据企业具体状况选择是工业还是综合

D、工业或综合均可