管理学家斯蒂芬•P•罗宾斯（StephenP.Robbins）提出五阶段冲突

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问题多项选择题

管理学家斯蒂芬•P•罗宾斯（StephenP.Robbins）提出五阶段冲突理论，冲突的过程可分为五个阶段：潜在的对立，（），结果。

A、直接的对立

B、认知和个性化

C、行为意向

D、行为

答案

参考答案：B, C, D

填空题

一条平直的电场线上有A、B、C三点，把m=2×10^-9kg，q=-2×10^-9C的粒子从A点移到B点，电场力做1.5×10^-7J的正功，再把该电荷从B点移到C点，电场力做功-4×10^-7J，则U_AB=______V，U_CA="______V."

单项选择题

（）是在某一专业范围内作为其它标准的基础并普遍使用，具有广泛指导意义的术语、符号、计量单位、图形、模数、基本分类、基本原则等的标准。

A.通用标准

B.基础标准

C.专用标准

D.综合标准