参考答案：结果。

解析： 定性研究注重事物的过程，而不是事物的结果。定量研究重点是了解事物的结果，即什么因素导致什么结果。而定性研究则是注重由原因导致结果的中间过程，要了解事件发生过程中的许多细节。