参考答案：D

解析： 内部公众是形成组织力量的主体。组织政策的实施、任务的落实、目标、凝聚力的形式、文化的创造等均有赖于内部公众的配合与努力。做好内部公众关系有利于提高整体公共关系工作的功效。