参考答案：A,B,C,D

解析： 客户投诉的途径一般包括：①电话；②个人亲临；③委托他人；④信函邮寄；⑤投送意见信箱；⑥其他方式，如通过保安、清洁等物业操作人传言投诉、传真投诉和网上投诉等。