问题
单项选择题
对经营技能方面,包括销售因素分析与营销策略制定的人力资源培训开发主要针对( )。
A.营销督导层
B.督导管理层
C.决策管理层
D.操作人员层
答案
参考答案:C
解析: 经营技能是高级管理人员(包括企业的正、副总经理),即组织决策管理层中的重要人物需要的技能。对决策管理层进行人力资源培训开发主要包括以下内容:①知识背景和意识方面,如宏观经济观念、市场与竞争观念的树立、组织行为学、预算管理、成本控制的知识等;②经营技能方面,如销售因素的分析与营销策略的制定;③领导技能方面,如学习怎样提出和接受批评、如何要求和给予激励、学习协作和帮助的技巧以及如何建立相互信任和尊重等。因此,本题应当选择C。