下面各句是对《音乐之声》一文中玛丽亚语言和动作的描写，请作分析，看看各句展示出了玛丽亚什么样的性格特点。

（1）每当我的心感到寂寞，我要到山里去，我又会听到过去听到过的歌儿，我的心又会充满音乐之声，我又会放声歌唱。

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（2）玛丽亚像一阵风似的跑进院子，她把衣服往地上一扔，腾出两只手来，飞快地按两下抽水机的手柄，又用双手赶紧接住水管里流出来的水，胡乱地往脸上抹了一把，再捡起衣服，三步并作两步冲到院长的面前。

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物业管理人员应当具备( )等方面的专业技能。

A．房屋建筑管理

B．房屋附属设备与配套设施管理

C．环境管理

D．客户关系管理

E．房屋维修管理