参考答案：系统

解析： 软件文档包括用户文档和系统文档。用户文档的目的是使用户了解系统，至少应包括功能描述、安装文档、使用手册、参考手册、操作员指南等。系统文档是从问题定义、需求说明到验收测试计划这样一系列与系统实现有关的文档。描述系统设计、实现和测试的文档对于理解程序和维护程序来说是十分重要的。