与其他产品一样,银行的信贷产品也会经历生命周期,下列关于产品生命周期策略的说法,正确的有( )。
A.在介绍期,研制费用可以减少
B.在衰退期,银行利润日益减少
C.在成熟期,银行的利润较稳定
D.在成熟期,销售量的增长出现下降趋势
E.在成长期,银行要花费大量资金来做广告宣传
参考答案:B,C,D
解析: 与其他产品一样,银行公司信贷产品投入市场后也会经历一个产生、发展与衰亡的过程,其生命周期可以分为四个阶段:介绍期、成长期、成熟期和衰退期。在每个生命周期的不同阶段,客户对产品的需求是不一样的,银行信贷产品的销售额以及利润额也不相同,因此在各个阶段银行营销有着不同的任务与特点,必须采取不同的产品策略。(1)介绍期。介绍期是指银行信贷产品投入市场的初期,即试销阶段。这一阶段的特点是:客户对银行产品不怎么了解,购买欲望不大,银行要花费大量资金来做广告宣传;银行产品还未定型,银行要收集客户使用产品后的意见,不断改进产品,所以还要投入一定的产品研制费用。在这一阶段销售额增长缓慢,银行盈利很少甚至发生亏损。所以,选项A中,“研制费用可以减少”的说法是不正确的。(2)成长期。成长期是指银行信贷产品通过试销打开销路,转入成批生产和扩大销售的阶段。这一阶段的特点是:银行信贷产品已基本定型,研制费用可以减少;客户对产品已有一定的了解,银行的广告费用略有下降;产品销售量呈现迅速上升的态势,银行利润不断增加。但是,随着其他银行仿制品的不断出现,产品竞争日趋激烈。所以,选项E中,“银行要花费大量资金来做广告宣传”的说法是不正确的。(3)成熟期。成熟期是指银行信贷产品在市场上的销售已达到饱和的时期。这一阶段的特点是:银行信贷产品已被客户广泛接受,销售量的增长出现下降趋势。但这一阶段的成本费用较少,所以银行的利润较稳定。所以,选项C、D的叙述均是正确的。(4)衰退期。衰退期是指银行信贷产品已滞销并趋于淘汰的时期。这个阶段的特点是:市场上出现了大量的替代产品,许多客户减少了对老产品的使用,产品销售量急剧下降,价格也大幅下跌,银行利润日益减少。所以,选项B的叙述是正确的。五个选项中,选项B、C、D的叙述均是正确的。因此,本题的正确答案为B、C、D。