团队会议想要进行信息的发出，接收，和倾听。为了确保团队会议有效，项目经理会（）。

A.坚持非常紧凑的无偏差的议程

B.准备好应付处理讲话过多的成员

C.在决策之前安排好角色和责任

D.不遵守进度控制或责任日期

企业常从哪些方面来培养客户忠诚度（）

A、提高客户满意度

B、加大客户转换成本

C、加大产品研发力度

D、留住有核心客户的员工