阅读下述关于合同管理和项目范围管理的说明,回答问题1至问题3。
【说明】
小李是国内某知名IT企业的项目经理,负责西南某省的一个企业管理信息系统建设项目的管理。
在该项目合同中,简单地列出了几条项目承建方应完成的工作,据此小李自己制订了项目的范围说明书。甲方的有关工作由其信息中心组织和领导,信息中心主任兼任该项目的甲方经理。可是在项目实施过程中,有时是甲方的财务部直接向小李提出变更要求,有时是甲方的销售部直接向小李提出变更要求,而且有时这些要求是相互矛盾的。面对这些变更要求,小李试图用范围说明书来说服甲方,甲方却动辄引用合同的相应条款作为依据,而这些条款要么太粗、不够明确,要么小李跟他们有不同的理解。因此小李对这些变更要求不能简单地接受或拒绝而左右为难,他感到很沮丧。如果不改变这种状况,项目完成看来要遥遥无期。
【问题2】 如果你是小李,你怎样在合同谈判、计划和执行阶段分别进行范围管理请用350字左右的文字说明。 |
参考答案:
解析:[问题2] 在项目全生命周期的范围管理过程中,小李在不同的阶段做出相应的解决方案。 1.合同谈判阶段 (1)取得明确的工作说明书或更细化的合同条款。 (2)在合同中明确双方的权利和义务,尤其是关于变更问题。 (3)采取措施,确保合同签约双方对合同的理解是一致的。 2.计划阶段 (1)编制项目范围说明书。 (2)创建项目的工作分解结构。 (3)制定项目的范围管理计划。 3.执行阶段 (1)在项目执行过程中加强对已分解的各项任务的跟踪和记录。 (2)建立与项目干系人进行沟通的统一渠道。 (3)建立整体变更控制的规程并执行。 (4)加强对项目阶段性成果的评审和确认。 4.项目全生命周期范围变更管理 (1)在项目管理体系中应该包含一套严格、实用、高效的变更程序。 (2)规定对用户的范围变更请求,应正式提出变更申请,并经双方项目经理审核后,根据不同情况,做出相应的处理。