论述全球性结构的各种形式的优缺点及其适用范围。
参考答案:全球性结构包括四种形式,其各自的优点、缺点和适用范围如下:
(1)全球性产品部结构
优点是:①强调产品和技术,有利于全球产品规划;②使生产部门与用户或顾客之间能直接交流,有利于全球性产品研究与开发,并能对市场的变化作出迅速反应;③最大限度地缩小了国内与国外业务的区别。
缺点是:①各个产品部之间不易协调;②产品部的经理由于缺乏国际市场的知识和经验,难以适应国际市场经营环境;③人员配置
适用于以下情况:①企业产品种类繁多;②不同产品需要不同的生产技术;③不同产品的最终用户市场有很大差异,营销手段和分销渠道不能共用;④出口销售运费和关税高,并有其他限制,因而企业必须在当地生产;⑤将产品的生产、营销和研究结合起来十分必要。
(2)全球性地区部结构
优点是:①大大简化了企业最高管理层对全球业务的管理;②有利于寻找解决地区性经营问题的办法。
缺点是:①总部对各地区的控制问题;②人员配置重叠的问题。
适合于产品种类较少、国际业务分布较广的公司。
(3)全球性职能部结构
优点是:①企业把管理的侧重点放在企业内部的职能上,使各类人员高度专业化,增强了企业的竞争力;②使机构和人员重叠的现象减少到最低限度;③强调集中控制,减少了部门之间的冲突。
缺点是:①不利于多种产品的生产和经营;②生产和销售可能会脱节;③只有企业最高层对利润负责,不利于调动各部门的积极性。适合于产品线窄、产品标准化的企业。
(4)混合结构
优点是:增强了企业结构的灵活性和企业的应变能力。
缺点是:结构复杂,容易造成混乱。