参考答案：A,B,D,E

解析： 在贷款分类过程中，银行首先要了解的就是贷款基本信息，其内容包括：(1)贷款目的，主要判断贷款实际上是如何使用的，与约定的用途是否有出入；(2)还款来源，主要分析贷款合同上的最初偿还来源和目前还款来源；(3)贷款在使用过程中的周期性分析，即资产转换分析，分析贷款使用过程中的各种相关信息及其影响；(4)还款记录，根据贷款偿还记录情况，判断借款人过去和现在以及未来的还款意愿和还款行为。不包括选项C“还款人的社会背景”。所以，选项C不符合题意。因此，本题的正确答案为A、B、D、E。