参考答案：

解析：首先，要稳定住他的情绪，听取他的要求和不满，保证在分房的过程中会公平对待，如果符合标准他就会得到应该分到的房子。 其次，要调查一下以往分房的情况，搞清楚他没有得到分房的原因。 再次，征求大家对分房的意见和建议，听取群众的呼声。 最后，召开领导班子及有关人员参加的会议，讨论分房的具体方案，并尽可能做到公平、公正。