参考答案：

解析：(1) 我会反省自己，看自己是否有做得不对的地方伤害了他，或是有什么行为不检点违反了做人的原则或者相关制度，让他觉得我在做人方面有问题。如果有，自己就主动找时间向他承认错误；如果没有，则要找一个适当的机会和他平心静气地交流、沟通，向他解释清楚事情原委。只要我态度诚恳，相信他会谅解。 (2)有原则地忍让和妥协。如果只是工作上的矛盾和纠纷，自己又没有什么地方做错，对他的不礼貌言行也应该采取有原则地忍让和妥协的态度，不要对吵、不要对打，以免造成矛盾升级。 (3)要相信公道自在人心，相信领导和同事对此事自有公正的态度和看法。如果多次忍让，他还得寸进尺，就及时向领导汇报。