参考答案：

影响行业内竞争结构及其强度的主要因素有现有厂商、潜在的参加竞争者、替代品制造商、原材料供应者以及产品用户五个方面。

(1)现有竞争对手研究，主要有：竞争对手基本情况的研究，主要明确竞争对手的数量、分布、市场活动及其规模、资金、技术力量，弄清其中哪些对自己的威胁特别大，找到主要竞争对手；研究主要竞争对手对本企业构成威胁的主要原因；研究竞争对手的发展动向，包括市场发展或转移动向与产品或服务发展动向。

(2)潜在竞争对手研究，主要研究新企业进入行业的可能性大小，重点是在规模经济、产品或服务差别和行业内企业综合优势等方面，研究新企业进入某个行业的难易程度。

(3)替代品生产企业分析，主要包括：确定哪些产品或服务可以替代本企业提供的产品或服务；判断哪些类型的替代品可能对本企业经营造成威胁。

(4)用户研究，主要有两个方面：需求研究，包括总需求研究，需求结构研究，用户购买力研究；用户的价格谈判能力研究，包括购买量的大小，企业产品或服务的性质，用户后向一体化的可能性，企业产品或服务在用户产品形成中的重要性。

(5)供应商研究，主要有四个内容：一是企业是否存在其他货源；二是供应商所处行业的集中程度；三是寻找替代品的可能性；四是企业后向一体化的可能性。