问题 多项选择题

网点机构是银行业务人员面对面向客户销售产品的场所,根据对客户定位的不同,网点机构营销渠道分类包括( )。

A.全方位网点机构营销渠道

B.专业性网点机构营销渠道

C.高端化网点机构营销渠道

D.零售型网点机构营销渠道

E.网上银行营销渠道

答案

参考答案:A,B,C,D

解析: 网点机构是银行业务人员面对面向客户销售产品的场所,也是银行形象的载体,迄今为止,网点机构营销仍然是银行最重要的营销渠道。网点机构随着对客户定位的不同而各有差异,主要有:(1)全方位网点机构营销渠道。它为公司和个人提供各种产品和全面的服务。(2)专业性网点机构营销渠道。专业性网点机构有自己的细分市场,如有的网点机构侧重于房地产的抵押贷款业务等。(3)高端化网点机构营销渠道。这些网点机构位于适当的经济文化区域中,它们为高端客户提供一定范围内的金融定制服务。(4)零售型网点机构营销渠道。此类机构不做批发业务,专门从事零售业务。随着一家银行在同一城市批发业务的集中营销管理,支行以及以下分支机构逐步演化为零售型分支渠道。所以,选项A、B、C、D均属于网点机构营销渠道的范围。选项E的“网上银行营销”是依托于网络所进行的营销,不属于网点机构营销范围。因此,本题的正确答案为A、B、C、D。

单项选择题
单项选择题 A1/A2型题