问题
多项选择题
银行营销组织中,支行具有的职责有( )。
A.细化营销方案
B.客户风险的具体管理
C.实施对营销人员的管理
D.建立营销队伍
E.客户开发与维护,直接进行业务谈判
答案
参考答案:B,D,E
解析: 银行营销组织中,支行主要负责实施具体营销,即:(1)客户开发与维护,直接进行业务谈判;(2)实现交易,为客户提供服务;(3)收集和反馈客户信息,处理客户异议;(4)进行市场调查,了解市场环境,为银行进行营销活动做好准备工作;(5)客户风险的具体管理;(6)建立营销队伍。所以,选项B、D、E符合题意。选项A“细化营销方案”和选项C“实施对营销人员的管理”均是分行的职责。因此,本题的正确答案为B、D、E。