办公自动化是用高新技术来支撑的、辅助办公的先进手段。它主要有以下三项任务( )。

A．电子数据处理

B．信息管理

C．决策支持

D．信息智能

写出诺西FlexiEDGEBTS到站处理故障时，需要遵从的注意事项。