参考答案：①在考生文件夹下建立文档WD12C.DOC。
②打开文档WD12B.DOC，执行“编辑”→“全选”命令，再执行“编辑”→“复制”命令：然后打开新建的文档WD12C.DOC，执行“编辑”→“粘贴”命令。
③选择标题段文字，执行“格式”→“段落”命令，弹出“段落”对话框。在“缩进和间距”选项卡的“间距”区域中，“段后”输入“16磅”，单击“确定”按钮。
④将插入符置于第一段首，执行“格式”→“首字下沉”命令，弹出“首字下沉”对话框。在“位置”区域中选择“下沉”，在“选项”区域中，“下沉行数”输入“2”，单击“确定”按钮。然后对第二、三、四、五段执行同样的操作。
⑤选择正文各段文字，执行“格式”→“段落”命令，弹出“段落”对话框。在“缩进和间距”选项卡的“间距”区域中，“段后”输入“6磅”，单击“确定”按钮。
⑥设置完成后，单击“常用”工具栏中的[*](保存)按钮。