物业服务企业的选择标准通常包括( )。
A.能否令业主满意
B.管理计划
C.专业服务的水平
D.管理策略
E.向业主提供信息的能力
参考答案:A,B,C,E
对银行而言,进行市场细分时,所要细分的“市场”是指( )。
A.产品服务区域B.能开展业务的地理范围C.银行产品、服务实现和潜在的客户D.购买或希望购买银行产品、服务的客户
科学家研究发现,被动物抚养长大的人类诸如狼孩、熊孩等没有自我意识,其根本原因在于()
A.他们存在生理缺陷
B.他们没有参与社会生活、与他人相互作用
C.他们并没有出现物—我感觉分化
D.他们的生理发展不成熟