船员和旅客在船舶处于紧急情况下的最不明智的选择是（）。

A.马上请求救援

B.马上逃离难船

C.立刻放艇

D.保持镇定

引发银行操作风险的原因是（）。

A.人员、系统、客户和外部事件

B.人员、系统、流程和外部事件

C.人员、客户、流程和外部事件

D.人员、系统、流程和客户