根据卡茨的理论，消费者态度的功能包括：（）

A.适应功能

B.自我防御功能

C.满足功能

D.知识或认识功能

E.价值表达功能

社会信用体系建设的基础是（）。

A.信息采集

B.信息使用

C.信用记录

D.征信系统