当前关系营销关注的焦点是( )。

A．如何维系和改善同现有顾客之间的关系

B．要与不同的顾客建立不同类型的关系

C．强调建立单纯的顾客关系

D．强调企业与供应商、中间商、竞争者、政府、社区等的关系

流程图可用来表示连续发生的一系列生理活动，以下流程图中正确的是（　　）

A．氧气进入人体的路线：外界→气管→肺泡→血液→组织细胞

B．被子植物的一生：种子萌发→植株生长→传粉→受精→开花→结果

C．人的生殖发育顺序是：受精卵→胚胎→婴儿→胎儿

D．血液→肾动脉→入球小动脉→肾小球→肾小管→肾小囊→尿液