位于芜湖市中心的镜湖以环种杨柳而景胜一方，湖畔垂柳成荫，水面倒影如镜。从物理学的角度看，“垂柳成荫”是由于光的__________形成的，“倒影如镜”是由光的___________所形成的岸边杨柳树的 _________ （填“实像”或“虚像”）。

MIS的规划主要是规划管理信息系统的______。

A．工作环境和条件

B．与其他系统的关系

C．长期的、重大的发展方向与目标

D．设计与实施工作