实施软件配置管理包括4个最基本活动，其中不包括（）。
A.配置项标识
B.配置项优化
C.配置状态报告
D.配置审计
参考答案：B
不适宜用于幼儿衣服被褥消毒的方法是（）.
A.日光暴晒
B.煮沸
C.来苏水浸泡
D.漂白粉熏蒸
对下午2：00以后，仍挂有“请勿打扰”牌的房间，可由（）询问什么时候打扫客房，最后不要忘记说“打扰您了”。
A.清扫服务员敲门
B.值台服务员敲门
C.客房服务员打电话
D.总台打电话到该房
