以下哪些是属于你的控制区的（）。

A、统一制服

B、记住老客户的姓名、生日

C、态度热情

D、喜迎笑送

E、天气情况

【背景材料】××建设工程公司承接了广电大楼工程，项目经理部为了加强建筑工程质量管理，保证工程施工质量，对广电大楼施工质量提出下列要求进行验收。

参加广电大楼施工质量验收的各管理人员应（）。

A.有一定文化

B.定期接受教育

C.具备规定的资格

D.办理一定手续