问题
单项选择题
正确评价服务行业的劳动生产率是很复杂的。以邮递员为例,通常如果每个邮递员投递越多的信件,人们就认为其劳动生产率越高。但事实果真如此吗如果他在投递较多信件的同时,又遗失或延误了更多信件呢
以上对劳动生产率的反对意见,是建立在对以下哪项论断的正确性的疑问基础上的
A.邮递员是服务人员中最具普遍代表性的。
B.投递信件是邮政服务的主要业务。
C.劳动生产率应该按群体类别衡量而不是按个人。
D.在计算劳动生产率时,服务质量是可以适当忽略的。
E.投递信件的数量与评估邮递员的劳动生产率有关。
答案
参考答案:D