2010年春季，我们西南5省面临世纪大旱，5000多万同胞受灾．这场少见的世纪大旱使农作物受灾面积近500万公顷，其中40万公顷良田颗粒无收，2000万同胞面临无水可饮的绝境．下列有关水的知识，其中不正确的是[      ]

A.水是一种最常见的溶剂，自然界中的水大多数含有杂质离子

B.用煮沸或蒸馏的方法能降低水的硬度

C.地球上的淡水资源很丰富，但分布不均匀

D.在水溶液中发生化学反应，反应速度比较快而且充分

客户消费行为的分析主要解决的三个问题是：（）。

A.客户购买行为的动机

B.客户购买方法

C.客户购买行为模式

D.消费者购买决策过程