按ISO-IEC20000建立和实施服务管理体系并通过认真就意味着（）

A.可在服务管理体系的框架下按优先级逐步实施选定的服务管理过程

B.必须借鉴的过程建立并实施服务管理过程

C.必须建立服务管理体系，实施标准要求的全部服务管理过程

D.为使组织的管理体系高效协调，服务管理体系必须与其他管理系统进行集成

在收入分配统计中，下列各项属于经常转移项目的有______。

A．社会补助

B．非寿险赔付

C． * * 公益金收入

D．投资补助

E．生产补贴